Este documento refleja las bases del acuerdo entre Rebeca Oliva Castellote (Diseñadora) con CIF 50218310h y domicilio social en c/Pastoreo 26, 28600 Navalcarnero (Madrid) y usted (Cliente). Cada uno de los puntos abordados tiene el fin último de agilizar el desarrollo del proyecto lo máximo posible, evitando así demoras en la fecha de entrega, que serían perjudiciales para ambas partes.
Diseñadora y cliente se comprometen a respetar y cumplir las condiciones aquí descritas para que:
Cada vez que el cliente compra productos a través de este sitio se le pedirá que haga clic en “Aceptar” para completar la solicitud. Al hacer clic en el “Acepto”, usted está aceptando estos términos y condiciones de venta y en su caso los términos correspondientes al producto específico.
Por favor, lea estos términos y condiciones cuidadosamente antes de ordenar cualquiera de los productos de nuestro sitio. Si tiene alguna pregunta sobre estos términos por favor contacte con nosotros antes de realizar el pedido a info@portiawebs.com.
Al realizar un pedido de los productos digitales a través de nuestro sitio, usted garantiza que:
Al realizar un pedido de un producto digital usted acepta que podamos almacenar, procesar y utilizar los datos personales que ponga de manifiesto a los efectos del procesamiento y el cumplimiento de su solicitud. Nosotros trabajamos con terceros que nos ayudan a ofrecerle los productos digitales, incluyendo empresas de pago por tarjetas y las de entrega de contenido que también tendrán acceso a sus datos personales en la medida necesaria para ayudarnos a procesar y cumplir con su pedido. Para obtener más información acerca de cómo podemos almacenar, procesar y utilizar sus datos personales por favor consulte nuestra Política de Privacidad.
Usted adquiere a Rebeca Oliva Castellote (Diseñadora) los servicios digitales con arreglo a las especificaciones descritas en la descripción del/de los producto/productos publicados en la web www.portiaWEBs.com. Las características, herramientas o funcionalidades no incluidas en la descripción del producto no se considerarán parte del servicio adquirido.
La diseñadora aportará al proyecto las herramientas listadas en la descripción del producto. La diseñadora garantiza que dichas herramientas son adecuadas y suficientes para alcanzar las especificaciones acordadas con el cliente.
El cliente es el responsable de facilitar los materiales (contenidos) necesarios para la creación de la web y servicios digitales, esto incluye: textos, imágenes, documentos, vídeos y/o audios.
5 . Derecho de desistimiento
Al cliente no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en los contratos que se refieran a la prestación de servicios, cuando la ejecución haya comenzado. Siendo el cliente informado de ello debidamente. Tal y como recoge la ley, al contratar un servicio, una vez que este se haya empezado a ejecutar, se pierde el derecho de desistimiento, conociendo el cliente que una vez comenzado el trabajo no podrá solicitar la devolución del dinero.
6. Propiedad intelectual
Una vez finalizado el proyecto el cliente será el titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web y/o servicios digitales así como de los elementos contenidos en la misma.
7. Limitación de responsabilidades y soporte
El cliente facilitará los contenidos y materiales necesarios para la ejecución de la web y/o servicios digitales (textos, imágenes, documentos, vídeos y/o audios). El cliente declara que los materiales facilitados al diseñador no infringen derechos de autor, ni la propiedad intelectual de terceros, habiendo sido creados por el cliente o adquiridos de manera legítima.
La diseñadora no será responsable de una posible violación de derechos de autor, ni de propiedad intelectual derivadas de los materiales facilitados por el cliente.
La diseñadora declara que las herramientas suministradas por su parte cuentan con las licencias oficiales y que su uso no infringe ningún derecho de terceros.
La diseñadora optimizará la página web/productos digitales para que se vea correctamente en las resoluciones de monitor, navegadores y dispositivos más utilizados. A pesar de los esfuerzos del diseñador, la complejidad técnica de Internet, los navegadores y los miles de dispositivos que hay en el mercado imposibilitan que la web se vea correctamente en el 100% los casos. El cliente entiende que estos condicionantes son ajenos al diseñador y que escapan a su control.
Una vez finalizado el servicio la diseñadora no será responsable de los cambios, desajustes, errores, fallos en actualizaciones, pirateos, caídas de servidor y demás problemas que pudieran aparecer en la web.
Si el cliente quiere que, una vez finalizado el proyecto, la diseñadora se haga cargo del mantenimiento del sitio web, se deberá negociar los términos de ese servicio al margen del presente acuerdo.
8. Tratamiento de datos y confidencialidad
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por la diseñadora en su calidad de responsable del fichero. Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a baja@portiawebs.com. El cliente podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Calle Pastoreo 26, portal F, ático B, 28600 Navalcarnero , Madrid , o al correo electrónico: info@portiawebs.com junto con una prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
La diseñadora se compromete a no compartir ningún tipo de información sobre el proyecto o los datos del cliente a terceros, a excepción de la información que el diseñador deba facilitar a sus colaboradores.
La diseñadora conservará los materiales entregados por el cliente durante 3 meses tras la finalización del proyecto. Pasado ese tiempo los eliminará de manera segura.
9. Comunicación escrita
La legislación aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que enviamos a usted debe ser por escrito. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta que la comunicación con nosotros será principalmente electrónica. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o proporcionarle la información mediante la publicación de avisos en nuestro sitio. A efectos contractuales, usted está de acuerdo con este medio electrónico de comunicación y reconoce que todos los acuerdos, avisos, información y otras comunicaciones que le proporcionamos a usted electrónicamente cumplir con cualquier requisito legal que dichas comunicaciones sean por escrito.
10. Descripción del producto
El presente acuerdo incluye los servicios, características, acciones, ajustes y herramientas definidas en la descripción del producto adquirido. Las características, herramientas, servicios o funcionalidades que no estén expresamente incluidas en dicha descripción no se considerarán parte de este acuerdo.
Quedan expresamente excluidos de este acuerdo, no siendo responsabilidad de la diseñadora, los siguientes conceptos:
El mantenimiento y/o soporte de la web una vez finalizado el proyecto.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre la diseñadora y el cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.
